Pengertian Grab, Fitur, Cara Membuat Akun, Cara Menggunakan, Kelebihan dan Kekurangan Aplikasi Grab
Grab merupakan aplikasi penyedia layanan transportasi online yang kemudian menggarap beberapa layanan lainnya.
Melalui misi “Menjadi aplikasi harian yang selalu bisa membantu masyarakat Indonesia, kapanpun dan di manapun”, Grab terus berinovasi untuk senantiasa menghadirkan berbagai fitur baru dalam memudahkan hari – hari penggunanya.
Fitur Menarik di Aplikasi Grab
Layanan Transportasi
- GrabBike
- GrabCar
- GrabTaxi
- Sewa GrabCar
- GrabWheels
Layanan Makanan
- GrabFood
Layanan Belanja
- GrabFresh
Layanan Pengiriman
- GrabExpress
Layanan Berita dan Hiburan
- Tickets
- Hotels
Layanan Kesehatan
- GrabHealth
Layanan Bisnis
- Grab for Business
- GrabAds
- GrabGifts
Metode Pembayaran
- OVO
- Subscription
- GrabRewards
Saat melakukan perjalanan bersama Grab, akan muncul menu “Pusat Keselamatan” di pojok kanan atas aplikasi Grab. Adapun 3 layanan yang ditawarkan adalah:
1). Bagikan Informasi Perjalanan
Fitur ini merupakan pilihan untuk memberi akses bagi keluarga atau teman untuk melacak lokasi dan status perjalanan, lengkap dengan perkiraan waktu kedatangan, dan detail mitra pengemudi.
2). Laporkan Masalah Keselamatan
Pengguna bisa melaporkan masalah keselamatan dalam perjalananan agar Grab bisa mengambil tindakan cepat terhadap potensi insiden keselamatan.
3). Dapatkan Pertolongan Darurat
Dalam keadaan darurat, pengguna Grab bisa meminta bantuan dari tim respon insiden Grab 24/7.
Melalui fitur yang ditawarkan Grab, tak heran jika khalayak senang menggunakan aplikasi logo hijau tua ini. Lantas bagaimana cara membuat akun dan menggunakannya? Berikut kami ulas untuk Anda.
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengunduh aplikasi Grab melalui Play Store untuk pengguna Android atau melalui App Store bagi pengguna iOS.
Cara Membuat Akun Grab
Setelah memiliki Aplikasi Grab, Anda tinggal hanya membuat akun dengan langkah-langkah sebagai berikut:
1). Buka aplikasi Grab yang telah berhasil di Install.
2). Tampilan utama akan diberikan Anda tiga pilihan yakni Login, Register, Continue with Facebook.
3). Karena belum memiliki akun, klik Register.
4). Masukkan nama, alamat email dan nomor telepon untuk dilakukan verifikasi. Pastikan Anda aktif menggunakan nomor telepon tersebut, karena juga akan digunakan untuk berhubungan dengan pengemudi kedepannya.
5). Kode OTP yang diterima melalui sms secara otomatus akan masuk ke dalam Aplikasi Grab.
Saat Anda akan melakukan pemesanan untuk yang pertama kali, Grab akan meminta menyelesaikan proses verifikasi dengan salah satu dari 3 cara:
- Verifikasi dengan Selfie
- Tambahkan Kartu Kredit/Debit
- Verifikasi dengan Facebook
Verifikasi ini dimaksudkan untuk menghindari penyalahgunaan dan kemudahan perpindahan akun ke smartphone yang lain.
Cara Menggunakan Aplikasi Grab
Berikut dibawah ini cara menggunakan aplikasi Grab, antara lain sebagai berikut.
Cara Memesan GrabBike dan GrabCar
- Buka aplikasi Grab.
- Pilih jenis layanan GrabBike atau GrabCar.
- Masukkan lokasi penjemputan Anda dengan tepat di kolom Pick-Up.
- Masukkan lokasi tujuan Anda di kolom Drop-Off.
- Grab akan menginformasikan biaya yang harus Anda.
- Masukkan kode promo jika ada.
- Jika sudah selesai memesan dan menyetujui tarif, klik Book.
- Grab akan mencari pengemudi disekitar Anda.
- Hubungi pengemudi Anda untuk memastikan orderan.
Cara Memesan GrabFood
- Buka dan masuk ke dalam aplikasi Grab.
- Pilihlah fitur “Food” untuk memesan makanan.
- Tentukan lokasi pengiriman makanan.
- Pilihlah menu makanan pilihan Anda yang ada di dalam daftar GrabFood.
- Pesan makanan Anda dan tunggu sampai GrabFood dating.
- Anda bisa membayar GrabFood secara tunai ataupun OVO.
Cara Memesan GrabDelivery
- Buka aplikasi Grab.
- Tuliskan alamat lengkap untuk pengambilan barang, juga alamat penerima barang.
- Jika ada catatan khusus mengenai barang, Anda bisa mengisi di bagian note.
- Klik Book Grab.
- Pesanan Anda akan secara otomatis dialihkan Grab pada driver terdekat.
- Anda bisa membayar jasa GrabDelivery ini secara tunai.
Kelebihan Aplikasi Grab
Berikut ini kelebihan Grab, antara lain sebagai berikut:
1). Jumlah pengemudi terbesar se-Asia Tenggara.
2). Pengemudi yang sudah terlatih, ditambah kerjasama dengan pemerintah semakin menjamin keamanan menggunakan Grab.
3). Metode pembayaran sangat mempermudah pengguna.
4). Pengemudi mudah didapat, sehingga mempercepat waktu pemesanan.
5). Banyak promo menarik.
Kekurangan Aplikasi Grab
Berikut ini kekurangan Grab, antara lain sebagai berikut:
1). Harus menggunakan jaringan internet, sehingga menyulitkan pengguna untuk memesan dalam keadaan sinyal yang buruk.
2). Keluhan pengguna kurang ditanggapi.
3). Sungguh sulit menentukan lokasi dan pengemudi dibeberapa tempat.
Demikian informasi yang bisa kami bagikan mengenai fitur, cara membuat akun, cara menggunakan, kelebihan dan kekurangan Aplikasi Grab. Semoga ulasan kamu membantu.